Vacatures

Werken bij Citroën Bertens betekent werken in een leuk team waar jij als persoon het verschil kunt maken. Wij streven naar een langdurige relatie met onze klanten, medewerkers en leveranciers door constant te werken aan 100% klanttevredenheid. Dus zijn persoonlijke aanpak, vakmanschap en eerlijkheid belangrijke waarden in het dagelijks handelen. Hierdoor is werken bij Bertens bijzonder en uitdagend. Jouw persoonlijke inzet daarin is van groot belang!

Op dit moment hebben wij de volgende vacature voor onze vestiging in Tilburg:

Service-adviseur (m/v)
Onze klant geeft jou een 10 voor service-verlening!

Uitdagingen voor onze nieuwe service-adviseur:
-Jij ontvangt klanten en vertaalt hun wensen naar actie in de werkplaats;
-Jij verzorgt namens de klant de communicatie met de werkplaats en de voortgangscontroles;
-Jij bent de spil tussen klant en monteur en draagt bij aan de organisatie tussen receptie en werkplaats;
-Jij maakt de prijsoffertes, verzorgt de werkplaatsfacturering en de administratieve afwikkeling in het softwarepakket;
-Jij licht de factuur toe en rekent af;
-Jij bouwt en onderhoudt de relaties met klanten.

Profiel service-adviseur:
-Een passie voor klanten. Door samen met je collega’s de juiste beleving te creëren, waardeert de klant jouw werkzaamheden met een 10;
-Je hebt het in je om de verwachtingen van de klant steeds te overtreffen;
-Aantoonbare interesse in (auto-)techniek is een pré;
-Minimaal een afgeronde MBO4-opleiding, bij voorkeur in de richting Automotive, Retail of Hospitality;
-Enkele jaren ervaring in een functie met klantcontact, werkorganisatie en administratie;
-Rijbewijs B;
-Woonachtig in de regio Tilburg;
-Maar vooral: enthousiast, kwaliteitsgericht en de wil om te leren en ontwikkelen.

Het aanbod:
-Een zelfstandige baan in een gezonde en prettige organisatie;
-Een 40-urige baan verdeeld over 5 werkdagen;
-Marktconform salaris, prettige werksfeer en goede opleidingsmogelijkheden;
-Een intensief begeleidingstraject.

Enthousiast geraakt?
eM2 ondersteunt Citroën Bertens bij deze sollicitatieprocedure.
Stuur je cv met een begeleidend schrijven naar bureau eM2, t.a.v. de heer M. van Empel, em2@em2.nl.
Wil je eerst telefonische informatie? Bel dan met Rinus van Empel, telefoon 06-51381911.

HomeVacatures